⚠️ 安全提示

操作前务必先‌断开洗衣机电源‌，带电排查有触电风险；涉及内部电路、核心部件更换的操作，不建议非专业人员自行尝试。

📋 常见故障代码及解决方法
E1/E01 排水故障‌：检查排水管是否缠绕弯折，打开机身右下角排污口清理内部滤芯杂物即可恢复。
E4 进水异常‌：先确认水龙头完全打开，若进水仍异常，拆下洗衣机背后的进水管，清洗进水口滤网的泥沙杂质。
E3 水位/平衡故障‌：先断电重启尝试重置，若仍报错，优先取出筒内衣物重新均匀摆放，排除衣物失衡问题；无效则联系售后检查水位传感器。
EH系列烘干报错‌：属于感温包或风机故障，不建议自行拆解，直接联系专业维修人员处理。
E11/E12 启动类故障‌：E11多为排水泵故障，E12多为门锁感应器异常，先断电等待几分钟重启，仍报错需清理排水管或更换对应部件。
🛠️ 运行异常类故障
洗衣机不转/洗不干净‌：
衣物过少、大件打结或超载会触发重量失衡保护，取出部分衣物或散开打结衣物重新运行即可。
电网电压过低会导致电机扭矩不足，暂停使用待电压恢复正常即可。
传动带打滑脱落、异物卡住滚筒，需调整更换传动带或清除筒内异物。
避免长期使用快洗模式，定期清洗内筒，根据衣物脏污程度选择对应洗涤程序，提升洗净效果。
无法启动/脱水/排水‌：
检查电源插头是否插紧、机门是否完全闭合，门未关好会触发安全锁无法启动。
排水管道堵塞、弯折会导致无法排水，清理管道内的硬币、毛发等杂物，捋顺排水管即可。
确认洗涤衣物未超出额定载重量，超重会导致甩干转速变慢甚至无法脱水